律师收钱不办事？别慌，教你如何维护自身权益-聚合律师

可能你也曾遇到过这样的困境：满怀信任地将案件托付给律师，支付了不菲的律师费用，却发现律师迟迟没有实质性进展，甚至联系不上人。这种律师收钱不办事的情况，无疑会让当事人感到既愤怒又无助。说实话，作为一名执业多年的律师，我深知大部分同行是尽职尽责的，但林子大了什么鸟都有，确实也存在一些不负责任，甚至违背职业道德的个例。遇到这种情况，千万不要自认倒霉，法律赋予了我们维护自身权益的武器。今天，我就结合我的一些办案经验，跟大家聊聊，如果真的不幸遇到了这种情况，我们应该怎么办。

首先，明确什么是律师收钱不办事

律师收钱不办事？别慌，教你如何维护自身权益

在讨论如何维权之前，我们得先界定一下什么算是律师收钱不办事。这可不是一个简单的我觉得他不给力就能概括的。从法律角度看，通常包括以下几种情况：

1.完全不履行代理职责：收费后，律师根本没有开展任何与案件相关的工作，比如没有进行调查取证、没有阅卷、没有与办案机关沟通，甚至开庭都不出现。这种情况比较极端，但确实发生过。

2.履行职责不符合约定或法律规定：律师虽然做了一些工作，但明显敷衍了事，工作质量低下，或者违反了委托代理合同中的明确约定。例如，合同约定要进行财产保全，律师却迟迟不行动，导致对方转移财产。

3.拖延履行：律师办事拖拖拉拉，无正当理由地拖延案件进程，错过了重要的时间节点，可能对案件结果造成不利影响。我曾经手过一个案件的后续咨询，当事人之前的律师就是因为拖延，错过了上诉期，导致当事人丧失了重要的救济机会，让人扼腕。

4.违反职业道德和执业纪律：例如，私自收取额外费用、泄露当事人隐私或商业秘密、与对方当事人恶意串通损害委托人利益等。这些行为不仅是不办事，更是严重的违规甚至违法行为。

需要强调的是，律师的工作很多时候是专业性的，当事人可能因为不了解法律程序而产生误解。比如，有些案件需要长时间的调查取证，或者法院排期本身就很慢，这并非律师不作为。因此，在判断律师是否不办事时，保持理性沟通，了解清楚情况非常重要。

遭遇律师收钱不办事，我们该如何应对？

一旦你合理怀疑或确认律师存在收钱不办事的情况，可以按照以下步骤来维护自己的合法权益。记住，每一步都尽量保留好书面证据，这在后续维权中至关重要。

第一步：固定证据，心中有数

打官司就是打证据，这句话同样适用于你和律师之间的纠纷。在你采取任何行动之前，务必先收集和整理好所有相关的证据材料。这些材料通常包括：

委托代理合同：这是最重要的证据，明确了双方的权利义务、代理权限、收费标准、争议解决方式等。仔细阅读合同条款，看看律师的行为是否违反了合同约定。
付款凭证：律师费的转账记录、收据、发票等，证明你已经支付了相应费用。
沟通记录：与律师的通话录音（注意合法性）、短信、微信聊天记录、电子邮件往来等。这些记录能够反映律师对案件的态度、承诺以及你催促的过程。
律师已完成工作的相关材料（如果有的话）：比如律师出具的法律意见书、提交给法院的材料副本等。这些可以用来评估律师工作的质量和数量。
任何能够证明律师不作为或不当行为的证据：例如，法院的开庭通知，而律师未到庭的记录；你要求律师办理某事项，而律师明确拒绝或拖延的证据等。

把这些证据整理好，做到心中有数，才能在后续的交涉中占据主动。

第二步：与律师或其所在的律师事务所沟通协商

在掌握初步证据后，首先尝试与律师本人进行沟通。坦诚地表达你的不满和诉求，比如要求其立即履行职责、解释拖延原因、或者退还部分或全部律师费。有时候，可能确实存在误会，通过沟通能够解决问题。我的一位委托人曾经就因为律师事务繁忙，助理未能及时传达信息，导致误以为律师不作为，后来双方坐下来好好谈了一次，误会就解开了。

如果与律师本人沟通无效，或者律师直接回避、推诿，那么你可以向该律师所在的律师事务所进行投诉。正规的律师事务所都有内部的管理和投诉处理机制。将你的情况和证据提交给律所负责人，要求律所督促该律师履行职责，或者由律所出面协商解决费用问题。律所通常会比较重视自身声誉，可能会积极介入处理。

在沟通过程中，注意保持冷静和理性，明确表达诉求，避免情绪化的指责。如果协商，最好能达成书面协议，明确解决方案和履行期限。

第三步：向律师协会投诉

如果与律师及律所协商无果，你可以向当地的律师协会投诉。律师协会是律师行业的自律性组织，负责对律师的执业行为进行监督和管理。各地的律师协会都设有专门的投诉受理部门或纪律委员会。

投诉时，你需要提交书面的投诉材料，详细说明事情的经过、你的诉求以及附上相关证据。律师协会会对你的投诉进行调查核实。如果查证属实，律师协会会根据《律师协会会员处分规则》等规定，对违规律师作出相应的行业处分，比如警告、通报批评、公开谴责、中止会员权利，甚至是建议司法行政机关吊销其执业证书。虽然律师协会的处分主要是行业性的，不一定能直接帮你追回费用，但其调查结论和处分决定，可以作为你后续通过其他途径维权的有力证据。

坦白讲，律师协会对于维护律师行业的整体形象和执业纪律是非常重视的，所以这条途径值得尝试。

第四步：向司法行政部门反映情况

除了律师协会，你还可以向律师所在地的司法行政部门（通常是市级或区县级的司法局）投诉。司法行政部门是国家对律师行业进行行政管理的机关，对律师的违法违规行为拥有行政处罚权。

根据《中华人民共和国律师法》第四十八条等规定，如果律师存在私自接受委托、收取费用，接受委托后无正当理由拒绝辩护或者代理，不按时出庭参加诉讼或者仲裁等行为，司法行政部门可以给予警告、罚款、没收违法所得，情节严重的，可以给予停止执业的处罚。向司法局投诉，同样需要提供书面材料和证据。司法局的介入，往往能给违规律师带来更大的压力。

需要注意的是，无论是向律协投诉还是向司法局反映，处理都需要一定的时间，你需要有耐心等待调查结果。

第五步：考虑通过法律途径解决

如果上述途径都无法解决问题，或者你不仅要求退费，还认为律师的不当行为给你造成了实际损失，那么你可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。这通常涉及到以下几个方面：

解除委托合同并要求退费：你可以依据《中华人民共和国民法典》中关于委托合同的规定，以及你们签订的委托代理合同中的相关条款，主张解除合同，并要求律师退还已经支付但未提供相应服务的律师费。
要求赔偿损失：如果律师的失职行为给你造成了直接的经济损失，例如，因为律师的过错导致你败诉或者错失了重要的法律机会，你可以要求律师承担相应的赔偿责任。但需要注意的是，主张赔偿损失的举证责任比较重，你需要证明律师的过错行为与你的损失之间存在直接的因果关系。

提起诉讼需要准备充分的证据，并且会耗费一定的时间和精力，可能还需要另行聘请律师。因此，这通常是最后的选择。在决定诉讼前，可以先咨询其他专业律师的意见，评估诉讼的可行性和风险。

我曾经代理过一起当事人起诉原代理律师的案件。那位律师在收到大额代理费后，对案件的关键证据视而不见，庭审准备也极其草率，导致当事人一审败诉。我们通过细致的证据梳理和严谨的法律论证，最终帮助当事人追回了部分律师费，并让那位不负责任的律师受到了应有的惩罚。这个过程虽然漫长，但结果是公正的。

如何尽量避免踩坑？

亡羊补牢固然重要，但防患于未然才是上策。在选择和委托律师时，可以注意以下几点，尽量降低遇到不靠谱律师的风险：

多方了解，谨慎选择：不要轻信广告或熟人的一面之词。可以通过查询律师事务所的资质、律师的执业年限和专业领域、是否有不良执业记录等方式进行初步筛选。可以多咨询几位律师，进行比较。
明确需求，详细沟通：在委托前，与律师充分沟通你的案情和诉求，听取律师对案件的初步分析和代理思路。观察律师的专业能力、沟通能力和责任心。
签订规范的委托代理合同：务必签订书面的委托代理合同，仔细阅读合同的每一条款，特别是关于代理权限、工作范围、收费方式和标准、双方的权利义务、违约责任等内容。对于模糊不清的条款，一定要当面问清楚。
保留好所有文件和凭证：包括合同、付款凭证、沟通记录等，以备不时之需。
保持与律师的积极沟通：委托后，定期与律师沟通案件进展，了解律师的工作计划。这不仅能让你掌握案件动态，也能在一定程度上督促律师。