请人送货途中受伤，责任如何划分？

在日常生活和商业活动中，请人送货是一种常见的劳务关系。然而，当送货人在送货过程中发生意外受伤时，责任归属问题往往成为双方争议的焦点。究竟是雇主全责，还是送货人自担风险？或者双方按过错比例分担责任？本文将从法律角度详细分析请人送货途中受伤的责任划分问题，帮助读者在面临类似情况时能够正确维护自身权益。

一、请人送货的法律关系性质

要厘清送货受伤的责任问题，首先需要明确请人送货的法律关系性质。根据我国民法典的规定，请人送货通常构成个人之间的劳务关系。这种关系中，一方(雇主)接受另一方(送货人)提供的劳务，并支付相应的报酬。

需要注意的是，这种个人之间的劳务关系与正规的劳动关系存在本质区别。劳动关系受《劳动法》《劳动合同法》调整，而个人劳务关系主要受《民法典》调整。在实践中，很多雇主错误地认为，没有签订书面合同就不需要承担责任，这种认识是不正确的。即使没有书面合同，只要能够证明存在事实上的劳务关系，法律仍然会明确双方的权利义务。

二、送货人受伤的责任划分依据

当送货人在送货过程中受伤时，责任划分主要依据《民法典》第一千一百九十二条第一款的规定：”提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。”这一条款明确了过错责任原则，即根据雇主和送货人各自的过错程度来确定责任比例。

在实践中，法院通常会从以下几个方面考量双方的过错程度：

1.雇主方面：是否提供了必要的安全保障措施，是否进行了风险提示和安全培训，是否提供了必要的防护设备等。

2.送货人方面：是否遵守交通规则，是否按照安全操作规程进行作业，是否主动采取安全防护措施等。

3.事故发生的具体环境和原因：如天气状况、道路条件、车辆状况等客观因素。

三、典型案例分析

以一个真实案例来说明责任划分的具体应用：刘某雇佣徐某为自己经营的店铺送货，徐某在骑电动自行车外出送货途中不慎摔伤，造成左侧锁骨粉碎性骨折、头皮挫伤，医疗费用共计17000余元。双方就赔偿事宜协商未果后诉至法院。

法院经审理认为，刘某作为雇主未对徐某进行风险提示和基础培训，也未提供必要的安全防护设备，存在主要过错；而徐某作为送货人，忽视了从事该项劳务的危险性，未尽到注意义务，也未主动采取安全防护措施，对事故的发生也有一定责任。最终，法院按照双方过错程度，判令刘某按照80%的责任比例予以赔偿。

这个案例充分体现了”按过错责任分担”的原则。雇主虽然负有主要责任，但送货人自身的过错也不能完全免除。

四、不同情形下的责任认定

1.送货人驾车发生交通事故

如果送货人在送货途中驾车发生交通事故，责任认定会更加复杂。需要区分以下情况：

（1）如果送货人负事故的同等责任、次要责任或无责任，由雇主承担民事赔偿责任，这属于雇主的替代责任。

（2）如果送货人负事故的主要责任或全部责任，则送货人与雇主对外承担连带责任。这种情况下，视为送货人存在故意或重大过失。

在实践中，如果送货人使用的是雇主提供的车辆，雇主作为车辆所有人还需承担相应的车辆损失责任。

2.送货人在装卸货物过程中受伤

如果送货人在装卸货物过程中受伤，责任认定需要考虑：

（1）装卸货物是否属于约定的工作范围。如果双方明确约定送货人不负责装卸，但送货人仍自行装卸导致受伤，则雇主责任可能减轻。

（2）雇主是否提供了必要的装卸工具和安全措施。如果雇主要求送货人搬运超重物品却未提供辅助工具，则雇主责任加重。

（3）送货人是否按照安全操作规程进行装卸。如果送货人违反基本安全常识进行操作，则需承担相应责任。

3.第三人原因导致送货人受伤

如果送货人在送货过程中因第三人的行为而受伤，《民法典》第一千一百九十二条第二款规定：”提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。”

这意味着送货人可以选择向第三人或雇主主张赔偿，而雇主赔偿后可以向第三人追偿。这一规定充分保障了送货人的权益。

五、雇主如何降低风险

作为雇主，可以采取以下措施降低送货人受伤的风险和责任：

1.签订明确的书面协议，约定双方权利义务和风险责任。

2.为送货人购买意外伤害保险或雇主责任险。

3.提供必要的安全培训和防护设备，如头盔、护具等。

4.定期检查送货工具(如电动车、三轮车等)的安全状况。

5.合理安排送货路线和时间，避免恶劣天气或危险路段。

6.建立应急处理机制，一旦发生意外能够及时救助。

六、送货人如何保护自身权益

作为送货人，也应当采取积极措施保护自身权益：

1.尽量与雇主签订书面协议，明确工作内容、报酬和安全责任。

2.主动要求雇主提供必要的安全防护设备。

3.遵守交通规则和安全操作规程，避免因自身过错加重伤害。

4.发生意外后及时就医并保留相关证据，如医疗记录、事故现场照片等。

5.与雇主协商不成时，及时寻求法律援助或向法院提起诉讼。

七、受伤后的赔偿项目

当送货人在送货过程中受伤，根据过错责任确定雇主需要承担赔偿责任后，赔偿项目通常包括：

1.医疗费：包括挂号费、检查费、治疗费、手术费、药费等。

2.误工费：按照受害人的误工时间和收入状况确定。

3.护理费：根据护理人员的收入状况和护理天数计算。

4.交通费：受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗所支出的交通费用。

5.住院伙食补助费：按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

6.营养费：根据受害人伤情和医生的意见确定。

7.残疾赔偿金：如果造成残疾，还应当赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。

8.精神损害抚慰金：在造成严重后果的情况下，可以要求精神损害赔偿。

八、结语

请人送货途中发生意外受伤是一个复杂的法律问题，涉及责任认定、赔偿计算等多个方面。在实践中，雇主和送货人都应当增强法律意识和安全意识，通过签订规范合同、购买保险、加强安全防护等措施，预防和减少意外伤害的发生。

当不幸发生意外时，双方应当本着互谅互让的态度进行协商，在无法达成一致时，可以通过法律途径解决争议。法院会根据双方的过错程度公正地确定责任比例，保障各方的合法权益。

总之，在请人送货的劳务关系中，雇主和送货人都应当承担相应的安全责任，共同营造安全、和谐的用工环境。只有双方都尽到应尽的义务，才能有效预防意外伤害，减少不必要的纠纷。