整形失败可索赔什么：赔偿范围与维权关键

前不久，我接到一个咨询电话。来电的是一位30多岁的女士小张，她的声音里带着哭腔。她告诉我，自己花了十几万在一家美容机构做了面部整形，结果不仅没变美，反而留下明显疤痕，连日常出门都成了心理负担。她问我：这事还能不能要赔偿？能赔多少？类似的故事，我在执业生涯中听过太多。整形失败不仅让人花了冤枉钱，还可能影响身心健康。那么，法律上到底能要求哪些赔偿？我来带你一步步梳理。

整形失败，法律怎么看

说到整形失败，首先得搞清楚这算不算法律问题。在中国，整形手术通常涉及医疗美容服务，属于医疗行为的一种。如果失败了，责任归属可能是医疗机构的过错，也可能是消费者自身风险。这让我想起一个案例：一位客户在隆鼻手术后感染，医院说是她术后护理不当，可证据显示手术器械消毒不彻底，最终法院判医院担责。

根据《中华人民共和国民法典》第1218条，患者因诊疗活动受到损害，医疗机构有过错的，应承担赔偿责任。这里的过错是个关键点，比如医生资质不足、手术操作失误、设备不合格等，都可能构成依据。但如果纯属个人体质原因，机构可能免责。所以，第一步是判断责任在谁。

可以要求哪些赔偿

假设责任明确，接下来就是赔偿范围。整形失败的赔偿不像买东西退货那么简单，往往涉及多方面。我总结了几个常见项目，供你参考。

1.医疗费用
这包括整形失败后修复的费用，比如小张需要做疤痕修复手术，这笔钱可以要求对方承担。《民法典》第1179条明确规定，因侵权导致的合理费用，侵权人得赔。不过得注意，费用得有正规发票，不然不好主张。

2.误工费
手术失败后，可能需要请假治疗或休养，这段时间的收入损失也能算进来。比如你是上班族，月薪一万，因治疗休了10天，理论上可以要求3000多元误工费。计算时要提供工资证明或收入流水。

3.精神损害赔偿
这部分很多人容易忽略。整形失败，尤其是毁容，对心理打击很大。小张就说自己现在不敢照镜子，这完全符合精神损害的情形。《民法典》第1183条规定，造成严重精神损害的，可以要求赔偿。具体金额不好定，通常法院会根据影响程度酌情判，少则几千，多则几万。

4.其他费用
比如交通费、护理费，甚至后续营养费，只要合理且有依据，都可以纳入赔偿范围。我见过一个案子，当事人因眼部整形失败视力受损，最后还拿到了残疾赔偿金，虽然这种情况比较少见。

案例分析：从失败到胜诉

我曾代理过一个类似案件，当事人小李在一家小型美容院做了双眼皮手术，结果眼皮不对称，还感染了。她找到我时，已经和美容院吵了好几轮，对方只肯退一半费用。我翻看了她的合同和诊疗记录，发现美容院没有《医疗机构执业许可证》，医生资质也存疑。于是我们起诉，要求赔偿医疗费、误工费和精神损害费共8万元。

庭审中，对方辩称小李签了同意书，风险自担。但我指出，同意书不能免除机构因过错导致的责任。最终，法院支持了6万多元赔偿。这让我感慨，证据和法律依据真是维权的关键。

维权实战建议

如果你也遇到整形失败，想索赔怎么办？我给你几条实用建议。

第一，保留证据。手术合同、缴费凭证、术前术后照片，甚至和医生的聊天记录，都要保存好。这些是证明责任的基础。第二，找专业鉴定。如果怀疑手术有问题，可以申请医疗损害鉴定，查明失败原因。第三，及时维权。《民法典》第188条规定，一般侵权诉讼时效是3年，别拖太久。第四，找个靠谱律师。法律程序复杂，自己跑容易吃亏。

当然，也别一味指望高额赔偿。法院判赔时会考虑过错比例，比如机构过错占70%，你可能只拿到七成赔偿。现实中，很多纠纷通过调解解决，能拿到3到5万已经不错。